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[역량강화] 서비스리부팅 과정

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▣ 기관명 : ** 카처

▣ 교육대상 : 접점직원 17명

▣ 교육일시: 2023. 11. 25(금) 4시간

▣ 교육내용 : 서비스리부팅과정

- 고객응대서비스를 하기 위한 나 돌아보기

- 고객과 윈윈하는 서비스 전략

- 고객 공감 전략 수립


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